İSU Genel Müdürlüğü, ülkemizde İstanbul ile birlikte 2004 yılından beri il geneline sağlıklı içmesuyu, altyapı ve işletmecilik hizmeti veriyor. 14 bin km altyapı hattı ve 700 bin aboneye 1850 memur ve işçi personel ile hizmet veren İSU, bu personelin 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu 214. Maddesi ve 2560 sayılı İSKİ Kanunu Hizmet İçi Eğitim Yönetmeliğine dayanarak eğitimlerini de sürekli yapıyor.  

Kurumun Eğitim Kurulu tarafından, 2005 yılında belirlenen 36 ayrı konuda personele eğitim verildi. Yapılan eğitimlerin değerlendirilmesi ve 2016 yılındaki eğitim programını belirlemek için İSU Toplantı Salonu’nda Hukuk Müşavirliği, İç Denetim, Teftiş Kurulu Başkanlığı ile Daire Başkanlarının katılımı ile Eğitim Kurulu Toplantısı yapıldı. Toplantıda, Yöneticilerin personellerine yönelik alınmasında fayda gördükleri  idari, teknik ve mevzuat eğitimleri masaya yatırılmış ve 2016 yılında alınması gereken eğitim konuları tespit edildi.