Doğu Marmara Kalkınma Ajansı(MARKA), Ekim 2010 yılından bu yana üyesi olduğu KALDER tarafından EFQM Mükemmellik Modeli Kapsamında “Mükemmellikte Kararlılık” belgesi almaya layık görüldü. Avrupa Kalite Vakfı Türkiye Temsilcisi olarak 1990 yılından itibaren EFQM Mükemmellik Modeli çerçevesinde özel sektör, kamu ve sivil toplum kuruluşlarının toplam kalite yönetim felsefesini geliştirmek amacıyla çalışmalar yürüten KALDER, modelde yer alan RADAR ölçüm metoduna göre kurumların kalite çalışmalarını değerlendirmekte ve Uluslararası geçerliliğe sahip belgelendirme hizmeti sunmaktadır. Bu doğrultuda, 17 Kasım 2011 tarihinde KALDER Baş değerlendiricilerinden Zülal KIZILTAŞ Doğu Marmara Kalkınma Ajansı’na saha ziyareti gerçekleştirmiş ve yapılan değerlendirmeler sonucunda MARKA’nın EFQM modeli mükemmellik aşamalarından biri olan “Mükemmellikte Kararlılık” belgesini almaya layık görüldüğü ifade edilmiştir.

Türkiye’de Kalkınma Ajansları arasında ilk KALDER üyesi olan Doğu Marmara Kalkınma Ajansı (MARKA) aynı zamanda “Mükemmellikte Kararlılık Belgesi”’ne sahip ilk kalkınma  ajansı oldu. Doğu Marmara Kalkınma Ajansı (MARKA) Genel Sekreteri Erkan AYAN, “Toplam Kalite Yönetim Felsefesini Doğu Marmara Bölgesinde yer alan kurum ve kuruluşlar arasında yaygınlaştırmak amacıyla faaliyetler gösteren Kalkınma Ajansımızın gerçekleştirdiği EFQM çalışmalarıyla bu belgeyi almış olması büyük önem arz etmekte. Kurumsal mükemmeliyet açısından sürekli mükemmellik arayışında olarak bölgemize azim ve gayretle hizmet etmeye devam edeceğiz. Çalışmalarda emeği geçen tüm Ajans Çalışanlarımızı ve paydaşlarımızı tebrik ediyorum.” Dedi.

“Mükemmellikte Kararlılık Belgesi” 30 Kasım 2011 tarihinde İstanbul Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda T.C. Cumhurbaşkanlığının himayelerinde düzenlenecek ödül töreninde Kalkınma Ajansı ‘na takdim edilecek.