Ekonomi
SEDAŞ Bigi Güncelleme Projesini Başlatıyor
1 Ocak 1970 Saat: 02:33
SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) İcra Başkanı Bekir Sami Güven, SEDAŞ’ın tüm Müşterileriyle etkin iletişim kurmak, daha iyi hizmet verebilmek ve kullanıcı güvenliğini sağlamak, yapılan tüm işlemlerde kullanılan müşteri bilgilerini en güncel bilgiler ve verilerle kayıt altına alınmasını sağlamak üzere, başlatılan projenin, SEDAŞ ve Müşterileri için çok önemli olduğunu belirtti.
SEDAŞ’ın Veri ve Bilgi Güncellemesi ile ilgili başlattığı projede adım adım ilerlendiğini belirten, Bekir Sami Güven, “Müşterilerimiz bu projenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve sonuçlandırılmasının olumlu etkilerini, alacakları hizmetlerde mutlaka fark edecekler” dedi. Bekir Sami Güven “İlk önce Ticarethane tarifesinde enerji kullanan müşterilerimiz olmak üzere tüm Müşterilerimize ileteceğimiz bilgi güncelleme formlarının geri dönüşü tek tek kayıt altına alınacak ve bilgi girişleri kontrollü bir şekilde sisteme güncel bilgi olarak işlenecek. Müşterilerimiz nüfus kimlik bilgileriyle Müşteri Hizmetleri Merkezlerine geldiklerinde sistem üzerinden bilgileri güncellenecek. Müşterilerimizin projeye katkısını çok önemsiyor, şimdiden bu projeye destek veren tüm müşterilerimize teşekkür ediyorum” dedi.
SEDAŞ’ın bilgi işlem sistemi üzerindeki müşteri bilgilerinin güncellenmesi konusunda yapılan proje çalışmasının uygulamaya geçirilmesi için start verildiğini açıklayan Bekir Sami Güven, “Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS) Projesi kapsamında kişilere verilen Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarasının SEDAŞ Müşterilerinin Bilgi İşlem Kayıtlarında da olması gerektiğini belirtirken, Müşterilerimize gerçek ve tüzel kişiler olmak üzere ayrı ayrı göndereceğimiz bilgi güncelleme formlarını Müşterilerimizin mutlaka güncel bilgilerini, iletişim bilgileriyle, SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerine ve SEDAŞ Ödeme Noktalarına geri iadesini sağlamalarını bekliyoruz. www.sedas.com Müşteri Hizmetleri sayfasında Bilgi Güncelleme formlarını da kullanıma açtık” dedi.
SEDAŞ bu proje kapsamında Müşteri bilgilerinin kayıtlı olduğu dataların güncellenmesini sağlamak yanında, duyuru formlarıyla kendi adına abone olmayan veya başkasının müşteri bilgilerini kullanarak, usulsüz elektrik kullanan kişilere de çağrıda bulunuluyor ve kaçak elektrik gibi Usulsüz Elektrik kullanılmasının da yasal olmadığı konusunda kamuoyunu bilinçlendirmeye çalışıyor
Kocaeli Haberci
Serdar Mah.Duman Sok. 7/B İZMİT / KOCAELİ
Telefon : 0532 408 95 44
Telefon : 0262 226 62 30 - 0262 743 77 71 - 0262 643 20 30
Mobil Tel : 0542 4841578
Fax : 0 262 743 7771
Email : kocaelihaberci@gmail.com
SİTE HARİTASIHaberler RSS