İş yeri çalışanlarının durumu fark ederek itfaiye ekiplerine bildirmesi sonucu olay yerine gelen itfaiye ekipleri, yaklaşık 2 metre derinliğindeki su kuyusuna düşen ineği kurtarmak için seferber oldu. İtfaiye ekipleri atık su dolu olan kuyudaki suyu pompa yardımı ile boşalttıktan sonra ineğe bağladıkları halatlarla birlikte ineği yukarı çekmeye çalışsa da başarılı olamadı. Bu esnada ineğin sahibi olan Hacer Keleş isimli yaşlı kadın da ineğinin yanına gelerek kurtarma operasyonunu izledi. İtfaiye ekipleri, vince bağladığı halatlarla ineği düştüğü kuyudan kurtarmayı başardı. İneği kurtarılan Hacer Keleş, itfaiye ekiplerine teşekkür etti.